Conditions générales d'utilisation

Projet à faire valider par un avocat avant le lancement. La société 21perf est en cours de création : les éléments marqués « à compléter » seront renseignés après son immatriculation.

Mentions légales

Éditeur: 21perf, société en cours de création. Forme juridique : à compléter. Capital social : à compléter.
Siège social: à compléter
Immatriculation: RCS de à compléter, numéro SIREN à compléter. TVA intracommunautaire : à compléter.
Directeur de la publication: à compléter
Contact: Adresse e-mail : à compléter
Hébergeur: Nom, adresse et téléphone : à compléter

Conditions générales d'utilisation

Dans ces conditions, « PLINK » ou « le Service » désigne le site et le service PLINK. « 21perf » ou « nous » désigne la société qui l'édite. « Vous » désigne toute personne qui utilise le Service, avec ou sans compte.

Article 1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) fixent les règles d'accès et d'utilisation de PLINK. En utilisant le Service, vous acceptez les CGU. Lors de la création d'un compte ou d'un essai, vous les acceptez en cochant la case prévue. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

Article 2. Description du Service

PLINK convertit le lien d'un média publié en ligne en fichier audio (MP3) ou vidéo (MP4). Avec les offres Pro et Équipe, la fonction Clips IA (bientôt disponible) découpera une vidéo longue en clips verticaux sous-titrés.

Les qualités, formats et volumes de chaque offre sont décrits sur la page Abonnements. Les plateformes prises en charge peuvent évoluer, notamment lorsque leurs conditions techniques changent. PLINK n'est affilié à aucune de ces plateformes.

Les offres Gratuit et Plus sont destinées à un usage personnel. Les offres Pro et Équipe peuvent être utilisées dans le cadre d'une activité professionnelle.

Article 3. Accès et compte

L'offre Gratuit est accessible sans compte, dans la limite de 5 conversions par jour.
Un compte est nécessaire pour l'essai gratuit et les abonnements. Vous devez fournir des informations exactes et garder votre mot de passe confidentiel. Les actions réalisées depuis votre compte sont réputées faites par vous : signalez-nous sans attendre toute utilisation que vous n'avez pas autorisée.
Vous devez avoir au moins 15 ans pour créer un compte. Un abonnement payant est réservé aux personnes majeures et aux mineurs autorisés par le titulaire de l'autorité parentale.
Un seul essai gratuit est accordé par personne.

Article 4. Contenus que vous pouvez convertir

Utilisez PLINK uniquement pour des contenus que vous avez le droit de copier :

vos propres créations ;
des contenus publiés sous une licence qui autorise la copie (certaines licences Creative Commons, domaine public) ;
des contenus dont le titulaire des droits autorise le téléchargement.

Les conditions d'utilisation de la plateforme d'origine peuvent interdire le téléchargement, même pour un usage privé. Vous êtes responsable des liens que vous soumettez et de l'utilisation des fichiers obtenus. 21perf ne vérifie pas à l'avance les droits attachés à chaque contenu.

Article 5. Utilisations interdites

Il est interdit de :

contourner une mesure technique de protection, comme un verrou anticopie (DRM) ;
diffuser, vendre ou mettre à disposition des fichiers obtenus avec PLINK sans l'autorisation des titulaires de droits ;
soumettre des liens vers des contenus manifestement illicites ;
automatiser l'accès au Service (robots, scripts), contourner les limites d'une offre ou l'affichage des publicités de l'offre Gratuit ;
porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du Service.

Article 6. Signalement d'un contenu ou d'un usage illicite

Toute personne, notamment un titulaire de droits, peut nous signaler un contenu ou un usage illicite à l'adresse à compléter. Indiquez votre identité, le lien concerné, les raisons du signalement et, pour un titulaire de droits, les droits invoqués.

Nous traitons chaque signalement rapidement. Nous pouvons bloquer un lien, supprimer un fichier ou suspendre un compte. La personne concernée est informée des raisons de la décision et peut la contester en nous écrivant. Cette adresse sert aussi de point de contact unique pour les autorités et les utilisateurs.

Article 7. Offre Gratuit et publicités

L'offre Gratuit est financée par la publicité. Avant chaque téléchargement, 3 courtes publicités s'affichent. Le téléchargement est débloqué une fois les 3 publicités vues. Si vous fermez la fenêtre avant la fin d'une publicité, celle-ci n'est pas comptée.
Les publicités sont fournies par une régie publicitaire partenaire (à compléter) et sont toujours signalées par la mention « Publicité ».
Les traceurs publicitaires ne sont déposés qu'avec votre accord, donné ou refusé dans le bandeau de gestion des cookies. Si vous refusez, le téléchargement gratuit n'est pas disponible : il reste possible avec un abonnement, sans publicité (voir « Cookies et publicité » ci-dessous).
21perf n'est pas responsable du contenu des sites vers lesquels une publicité renvoie. Vous pouvez nous signaler une publicité trompeuse ou choquante.
Les offres Plus, Pro et Équipe n'affichent aucune publicité.

Article 8. Abonnements, essai et paiement

Prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page Abonnements. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription.
Essai gratuit. Les offres Plus, Pro et Équipe s'essaient 3 jours gratuitement. Un moyen de paiement est demandé au début de l'essai ; rien n'est prélevé pendant ces 3 jours. À la fin de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement et le premier paiement est prélevé au prix de l'offre et de la période choisies (mensuelle ou annuelle), sauf si vous résiliez avant la fin de l'essai.
Durée. L'abonnement est mensuel ou annuel. Il est reconduit automatiquement pour la même durée jusqu'à sa résiliation. Pour un abonnement annuel, nous vous rappelons par e-mail, entre 3 mois et 1 mois avant l'échéance, que vous pouvez ne pas le reconduire.
Paiement. Le paiement est encaissé au début de chaque période, par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement (à compléter). 21perf ne conserve pas vos numéros de carte. En cas d'échec de paiement, nous vous prévenons ; sans régularisation, votre compte repasse en offre Gratuit.
Changement d'offre. Le passage à une offre supérieure s'applique tout de suite. Le passage à une offre inférieure prend effet à la prochaine échéance.
Résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, avec la fonction « Résilier mon abonnement », en quelques clics. L'offre reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis le compte repasse en offre Gratuit.
Droit de rétractation. Si vous êtes un consommateur, vous disposez de 14 jours après la souscription pour vous rétracter, en nous écrivant. Si vous avez demandé à profiter du Service tout de suite, le montant correspondant à la période déjà utilisée reste dû ; le reste vous est remboursé sous 14 jours.

Conditions générales de vente complètes (facturation, moyens de paiement acceptés) : à compléter.

Article 9. Clips IA (bientôt disponible)

Clips IA est indisponible pour le moment, y compris pour les abonnés Pro et Équipe. Il arrivera bientôt. Les règles ci-dessous s'appliqueront dès son lancement.
Clips IA analyse automatiquement la vidéo : transcription, choix des moments, cadrage et sous-titres. Le résultat peut contenir des erreurs. Relisez chaque clip avant de le publier.
Les minutes incluses dans votre offre correspondent à la durée de la vidéo analysée. Elles sont remises à zéro chaque mois et ne sont pas reportées.
Vous garantissez détenir les droits sur la vidéo source et avoir l'accord des personnes qui y apparaissent. La publication des clips sur les réseaux sociaux se fait sous votre responsabilité, dans le respect de leurs règles, par exemple la mention d'un contenu modifié par l'IA lorsqu'elle est exigée.
Utilisation des vidéos pour améliorer les outils d'IA : à définir.

Article 10. Fichiers et conservation

Les fichiers et clips créés restent disponibles au téléchargement pendant une durée limitée (à compléter), puis sont supprimés. PLINK n'est pas un service de stockage : conservez vos copies.

Article 11. Propriété intellectuelle

Le nom PLINK, le logo, la mascotte, le site et ses logiciels appartiennent à 21perf ou à ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Les contenus que vous convertissez restent la propriété de leurs titulaires. Vous ne cédez aucun droit à 21perf sur ces contenus, en dehors de ce qui est strictement nécessaire à leur traitement technique (conversion, découpage), pendant la durée de ce traitement. Les logos des plateformes appartiennent à leurs propriétaires.

Article 12. Disponibilité et évolution du Service

Nous faisons notre possible pour que PLINK reste accessible à tout moment. Le Service peut être interrompu pour maintenance, en cas de panne, ou lorsqu'une plateforme d'origine modifie son fonctionnement. Nous pouvons faire évoluer les fonctions. Si un changement réduit de façon importante une offre payante, vous en êtes informé à l'avance et pouvez résilier sans frais.

Article 13. Responsabilité

21perf est tenue d'une obligation de moyens. Elle n'est pas responsable de l'utilisation que vous faites des fichiers obtenus, du contenu des plateformes d'origine ni des interruptions causées par des tiers.

Vous êtes responsable de l'utilisation que vous faites du Service et des fichiers obtenus. Ces CGU ne limitent ni les garanties légales dont bénéficient les consommateurs, notamment la garantie de conformité des services numériques, ni la responsabilité de 21perf dans les cas où la loi interdit de la limiter.

Article 14. Suspension et clôture d'un compte

En cas de manquement grave aux CGU (usage illicite, fraude, contournement des limites ou des publicités), nous pouvons suspendre ou clôturer un compte. Sauf urgence ou obligation légale, nous vous prévenons à l'avance en indiquant le motif. Vous pouvez contester la décision en nous écrivant.

Article 15. Données personnelles

21perf traite vos données personnelles conformément à la section Confidentialité. Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou les récupérer. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Article 16. Modification des CGU

Nous pouvons modifier les CGU. En cas de changement important, les abonnés sont prévenus par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur et peuvent résilier sans frais avant cette date. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Article 17. Droit applicable et litiges

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord : nous cherchons une solution amiable.

Si vous êtes un consommateur et que votre réclamation écrite n'aboutit pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation de 21perf : à compléter (nom et site du médiateur). À défaut d'accord, le litige est porté devant le tribunal compétent. Un consommateur peut aussi saisir celui du lieu où il habitait lors de la souscription.

Article 18. Contact

Pour toute question sur les CGU : voir la section Contact.

Confidentialité

Données prévues : adresse e-mail et informations de compte, liens soumis, historique d'utilisation pour appliquer les limites des offres, données de paiement traitées par le prestataire de paiement, traceurs publicitaires déposés avec votre accord pour l'offre Gratuit.

Finalités, bases légales, durées de conservation, destinataires et transferts hors de l'Union européenne : à compléter avec la politique réelle du service.

Cookies et publicité

Les cookies nécessaires (connexion à votre compte, thème d'affichage, mémorisation de votre choix sur les cookies) sont toujours actifs : ils ne servent qu'au fonctionnement du site.

L'offre Gratuit est financée par la publicité. Avec votre accord, notre partenaire publicitaire Adsterra (AdsTerra Network) peut déposer des cookies pour afficher et mesurer ses annonces dans la fenêtre de publicité qui précède le téléchargement. Le téléchargement gratuit est réservé aux visiteurs qui acceptent ces cookies publicitaires. Si vous les refusez, aucune annonce Adsterra n'est chargée : vous pouvez consulter tout le site, et télécharger sans publicité ni cookie publicitaire avec un abonnement (Plus à partir de 7,99 € par mois, sans engagement, avec 3 jours d'essai gratuits). Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Contact

21perf, adresse postale à compléter. Adresse e-mail : à compléter.

Crédits

Photos : Unsplash (licence CC0 et licence Unsplash). Logos des plateformes : Simple Icons (CC0) ; les marques appartiennent à leurs propriétaires. Police : Inter (licence SIL Open Font License).